xbaijee-র নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ শর্তাবলী ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") xbaijee প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীর ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে একটি আইনত বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। xbaijee ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা অন্য যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

xbaijee একটি অনলাইন গেমিং ও ক্রিকেট বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিনোদনমূলক পরিষেবা প্রদান করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস গেম এবং অন্যান্য গেমিং কার্যক্রম অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এই পরিষেবাগুলো ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য।

• এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার xbaijee সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে।
• এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণ প্রামাণিক হিসেবে বিবেচিত হবে।
• xbaijee যেকোনো কারণে, যেকোনো সময়ে, বিনা নোটিশে যেকোনো ব্যবহারকারীর পরিষেবা প্রদান বন্ধ করার অধিকার রাখে।
• এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

xbaijee-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা অবিলম্বে বাতিল করা হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সকল জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং প্রতারণা রোধ করতে xbaijee KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ পরিচালনা করে। যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত নথি প্রয়োজন হতে পারে:

• পরিচয় যাচাই: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ।
• ঠিকানা যাচাই: সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা সরকারি নথি।
• পেমেন্ট যাচাই: ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (যেমন bKash, Nagad, Rocket)।

KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সীমিত থাকতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

বয়সসীমা ও যোগ্যতার শর্ত

xbaijee-র পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বয়স প্রদান করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা আইনত দণ্ডনীয় হতে পারে এবং সমস্ত জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

বয়স যাচাইয়ের যেকোনো পর্যায়ে xbaijee অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে। বয়স প্রমাণ করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হবে। অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ — আপনার সন্তানরা যেন এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করে তা নিশ্চিত করুন। অনলাইন গেমিং নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করা বুদ্ধিমানের কাজ।

অন্যান্য যোগ্যতার শর্ত

• আপনাকে বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর থাকতে হবে।
• আপনাকে মানসিকভাবে সুস্থ হতে হবে এবং নিজের সিদ্ধান্ত নেওয়ার সক্ষমতা থাকতে হবে।
• আপনাকে এমন কোনো বিচারিক আদেশের আওতায় না থাকতে হবে যা গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ নিষিদ্ধ করে।
• আপনি যদি সেলফ-এক্সক্লুশন তালিকায় নাম নথিভুক্ত করে থাকেন, তাহলে আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না।

ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও পেমেন্ট

xbaijee বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। নিচে ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের প্রধান শর্তাবলী দেওয়া হলো:

ডিপোজিট শর্তাবলী

• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ: ৳২০০ টাকা।
• সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট সীমা অ্যাকাউন্ট টায়ার ও KYC স্ট্যাটাস অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে সাপোর্ট টিমকে জানান।
• ডিপোজিট করতে ব্যর্থ হলে প্রথমে আপনার পেমেন্ট পদ্ধতির ব্যালেন্স ও দৈনিক লিমিট পরীক্ষা করুন।
• bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য।

উইথড্রয়াল শর্তাবলী

• ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳৫০০ টাকা।
• KYC যাচাই সম্পন্ন অ্যাকাউন্ট থেকে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করা হয়।
• সাধারণ উইথড্রয়াল ৩-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• বোনাস ওয়াগারিং সম্পন্ন না করলে উইথড্রয়াল সীমিত থাকতে পারে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে তদন্ত চলাকালীন উইথড্রয়াল স্থগিত রাখা হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন নীতি

xbaijee বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া আবশ্যক। বোনাস গ্রহণ করা মানে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী মেনে নেওয়া।

বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

• ওয়াগারিং প্রয়োজনীয়তা: বেশিরভাগ বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। যেমন: ১০x ওয়াগারিং মানে বোনাসের পরিমাণ ১০ গুণ বেট করতে হবে।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ রয়েছে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• যোগ্য গেম: সব বোনাস সব গেমে ব্যবহার করা যায় না। প্রতিটি বোনাসের সাথে যোগ্য গেমের তালিকা প্রদান করা হয়।
• প্রত্যাহার সীমা: বোনাস থেকে জেতা অর্থ উইথড্রয়াল করার ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ সীমা থাকতে পারে।
• এক সাথে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা নিষিদ্ধ, যদি না বিশেষভাবে অনুমতি দেওয়া হয়।
• বোনাস অ্যাবিউজ বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে সমস্ত বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• xbaijee যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বেটিং ও গেমিং বিধিমালা

xbaijee-তে সকল বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম নির্দিষ্ট বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। এই বিধিমালা মেনে চলা প্রতিটি সদস্যের দায়িত্ব। বেটিংয়ে অংশ নেওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট খেলার নিয়মকানুন সম্পর্কে সম্যক জ্ঞান অর্জন করুন।

ক্রিকেট বেটিং বিধিমালা

• BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ICC টুর্নামেন্ট ও আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ম্যাচে বেটিং করা যাবে।
• ম্যাচ শুরুর আগে নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে বেট গ্রহণ করা হয়। লাইভ বেটিং ম্যাচ চলাকালীন নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
• ম্যাচ পরিত্যক্ত বা বাতিল হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে, যদি না বিশেষ শর্ত প্রযোজ্য হয়।
• আবহাওয়ার কারণে ম্যাচ স্থগিত হলে ডাকওয়ার্থ-লুইস পদ্ধতিতে ফলাফল নির্ধারিত হলে বেট বৈধ থাকবে।
• ম্যাচ-ফিক্সিং বা অনিয়মের প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট বেটের ফলাফল বাতিল করা হতে পারে।

ক্যাসিনো ও স্লটস গেম বিধিমালা

• সকল ক্যাসিনো গেম যাচাইকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়।
• প্রতিটি গেমের নিজস্ব RTP (Return to Player) শতাংশ রয়েছে যা গেমের তথ্য বিভাগে প্রকাশিত আছে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে xbaijee সঠিক ব্যালেন্স পুনরুদ্ধার করার সর্বাত্মক চেষ্টা করবে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বন্ধ হলে গেমের সর্বশেষ সংরক্ষিত অবস্থা থেকে পুনরায় শুরু হবে।
• গেমের ফলাফল নিয়ে বিতর্কের ক্ষেত্রে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম

xbaijee-র প্রতিটি সদস্য প্ল্যাটফর্মটি সৎ ও দায়িত্বশীলভাবে ব্যবহার করতে বাধ্য। নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো লঙ্ঘনে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে:

• প্রতারণা ও কারসাজি: বেটিং ফলাফল প্রভাবিত করার যেকোনো চেষ্টা, বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার।
• মানি লন্ডারিং: xbaijee প্ল্যাটফর্মকে অবৈধ অর্থ পাচারের হাতিয়ার হিসেবে ব্যবহার করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে বা পরিবারের সদস্যের তথ্য ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার: অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বেটিং বা লেনদেন করা।
• হ্যাকিং ও সাইবার আক্রমণ: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
• অশালীন আচরণ: গ্রাহক সহায়তা বা অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে হুমকি, গালাগাল বা হয়রানিমূলক আচরণ।
• বিভ্রান্তিকর তথ্য: নিবন্ধন বা যাচাইয়ের সময় মিথ্যা বা পরিবর্তিত নথি প্রদান।
• অ্যাকাউন্ট বিক্রি বা হস্তান্তর: নিজের xbaijee অ্যাকাউন্ট অন্যের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা হস্তান্তর করা।

উপরে উল্লিখিত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হলে xbaijee বিনা পূর্ব বিজ্ঞপ্তিতে অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও অবসান

যেকোনো সদস্য যেকোনো সময়ে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে নিশ্চিত করুন যে কোনো সক্রিয় বেট বা পেন্ডিং উইথড্রয়াল নেই। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ জমা দেওয়ার পর সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ধরন

• সাময়িক বন্ধ: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (১ দিন থেকে ৬ মাস) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা যাবে। এই সময়ে লগইন বা বেটিং করা যাবে না।
• স্থায়ী বন্ধ: অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা যাবে। স্থায়ীভাবে বন্ধ অ্যাকাউন্ট পুনরায় খোলা সম্ভব নাও হতে পারে।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে সদস্য নিজে সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করতে পারেন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

xbaijee কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বাতিল

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে xbaijee যেকোনো অ্যাকাউন্ট বাতিল বা স্থগিত করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন প্রমাণিত হলে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা নথি প্রদান করলে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে প্রমাণিত হলে।
• দীর্ঘ সময় (সাধারণত ১২ মাস) নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনা অনুযায়ী।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের বিষয়ে কোনো অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]